ติดต่อเรา
เรายินดีรับคำถาม การแจ้งข้อผิดพลาด และข้อเสนอแนะ
อีเมล
วิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อเราคือทางอีเมล: contact@heic2jpeg.net เราพยายามตอบภายในไม่กี่วันทำการ โดยอาจตอบเป็นภาษาอังกฤษ
แจ้งปัญหา
ถ้ามีรูปที่แปลงไม่สำเร็จ โปรดแจ้งข้อมูลต่อไปนี้:
- ข้อความแสดงข้อผิดพลาดข้างไฟล์
- อุปกรณ์และเบราว์เซอร์ของคุณ (เช่น “iPhone 15, Safari” หรือ “Windows 11, Chrome”)
- ที่มาของรูป (รุ่น iPhone กล้อง แอปแชท…)
- ขนาดไฟล์และความละเอียดโดยประมาณ
โปรดอย่าส่งรูปส่วนตัวมาให้เรา เว้นแต่คุณสบายใจที่จะแชร์ ถ้าเราต้องใช้ไฟล์ใดเพื่อทำซ้ำปัญหา เราจะขอคุณก่อน
ก่อนเขียนถึงเรา
หลายคำถามมีคำตอบอยู่แล้วใน คำถามที่พบบ่อย และ คู่มือ ของเรา